Información clara antes de comprar
Condiciones de compra
Estas condiciones explican cómo se forma un pedido, qué incluye el precio, cómo se coordina la entrega y qué opciones existen ante un inconveniente.
Quién vende
- Vendedor responsable
- Pendiente de completar antes del lanzamiento comercial
- RUC
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Wiz Shop es una tienda independiente y no está afiliada, patrocinada ni respaldada por The Pokémon Company, Nintendo, Creatures Inc. o GAME FREAK.
Productos y precios
El catálogo puede mostrar fichas de ediciones todavía sin stock. Las imágenes marcadas como “imagen de referencia” identifican el diseño y la edición de la carta, pero no representan por sí solas un ejemplar ofrecido por Wiz Shop.
Cuando una carta tiene unidades disponibles, su ficha identifica la cantidad, idioma, condición y precio correspondientes. Las imágenes de la sección “Ejemplares físicos de Wiz Shop” son fotos reales de la unidad o grupo de unidades allí indicado. Si existen varias copias, pueden presentar pequeñas diferencias de centrado o estado que serán informadas en la publicación o mediante fotografías adicionales antes de confirmar el pedido.
La vista 3D, el brillo y el relieve son una simulación ilustrativa del acabado general de la edición. No sustituyen la revisión de las fotos físicas ni constituyen una promesa de que cada reflejo o textura se verá exactamente igual bajo todas las condiciones de luz.
Todos los importes se expresan en guaraníes. El total del carrito incluye únicamente los productos y no incluye el costo del envío, salvo indicación expresa antes de confirmar el pedido.
Un producto agregado al carrito no queda reservado. Precio, visibilidad y stock se verifican nuevamente antes de mostrar los datos de transferencia.
Pedido y confirmación
El comprador puede corregir productos y cantidades antes de continuar. Para solicitar los datos de transferencia debe aceptar estas condiciones y la Política de privacidad.
La solicitud enviada por la web o por WhatsApp no implica por sí sola que el pedido haya sido aceptado. Wiz Shop confirma el pedido después de verificar stock, pago y modalidad de entrega. Si el producto deja de estar disponible antes de esa confirmación, se ofrecerá una solución o la devolución íntegra de cualquier importe recibido.
Pago
El medio disponible actualmente es la transferencia bancaria. Los datos se muestran únicamente después de verificar el carrito y la aceptación de estas condiciones.
Wiz Shop nunca solicitará contraseñas bancarias, códigos de verificación, PIN ni acceso a la cuenta del comprador. El comprobante de transferencia puede solicitarse para identificar el pago.
Envíos y recepción
La entrega local puede coordinarse mediante servicios independientes de paquetería disponibles en aplicaciones, como Bolt Send o Uber Flash, siempre que el pedido cumpla las condiciones, límites de valor, tamaño y tipo de artículo establecidos por la plataforma elegida.
El costo del envío es adicional y lo abona el comprador. El precio y la modalidad se informan antes de confirmar la entrega. Si una plataforma no admite el paquete —por ejemplo, por su valor, fragilidad o zona de cobertura— se propondrá una alternativa y el pedido no se despachará hasta que ambas partes la acepten.
El comprador debe proporcionar una dirección y teléfono correctos, estar disponible en el horario coordinado y recibir el paquete en el punto indicado por la aplicación. Una reprogramación causada por ausencia o datos incorrectos puede generar un nuevo costo de envío.
Wiz Shop embala el pedido cuidadosamente y conserva evidencia de su estado al entregarlo al transportista. Ante pérdida, daño o demora, el comprador debe avisar lo antes posible para que Wiz Shop pueda ayudar con el reclamo correspondiente, sin limitar los derechos que la ley le reconozca.
Bolt y Uber son terceros independientes. Su disponibilidad, tarifa, cobertura y condiciones pueden cambiar y se consultan en la aplicación al momento del envío.
Cambios, retracto y devoluciones
Antes de la confirmación de Wiz Shop, el comprador puede corregir o cancelar su solicitud sin costo, salvo gastos de terceros ya autorizados y efectivamente generados.
Cuando resulte aplicable, Wiz Shop respetará el derecho de retracto y los plazos previstos por la normativa paraguaya vigente. SEDECO informa actualmente un plazo de siete días hábiles para compras en línea.
Para solicitar una devolución, el comprador debe contactar a Wiz Shop, identificar el pedido y conservar el producto, embalaje y accesorios en el mismo estado en que fueron recibidos. Las fotografías de la publicación y del embalaje podrán utilizarse para comprobar su condición.
Si el producto recibido no coincide con la publicación, presenta un defecto no informado o fue enviado incorrectamente, Wiz Shop coordinará una solución conforme a la ley. Ninguna cláusula de estas condiciones limita derechos irrenunciables del consumidor.
Atención y reclamos
Ante cualquier inconveniente, el primer paso es contactar a Wiz Shop por sus canales publicados para intentar una solución directa y documentada.
El consumidor también puede consultar o reclamar ante la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO). Resultan aplicables, entre otras normas, la Ley N.º 1334/98 de Defensa del Consumidor y la Ley N.º 4868 de Comercio Electrónico.
Vigencia
Versión 2026-07-24. Estas condiciones se aplican a los pedidos iniciados desde su publicación. Si cambian de manera sustancial, se mostrará una nueva versión antes de solicitar otra aceptación.